.
Six sigma werkt goed, maar wel onder bepaalde voorwaarden. Wat Black Belts nodig hebben om Six Sigma-projecten te kunnen implementeren, is naast kennis van technische aspecten van Six Sigma ook goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden. Alleen dan kunnen weerstanden die zich voordoen, overwonnen worden.
.
Met behulp van de link kunt u het artikel als PDF-bestand downloaden...